Assistência Psicológica à Comunidade Discente: Relato de uma Experiência de Acolhimento On-Line no Contexto Universitário em Tempos de Pandemia da Covid-19

Resumen

O presente trabalho caracteriza-se como um relato de experiência acerca da intervenção psicológica por meio de acompanhamento on-line semanal com a comunidade discente em uma Clínica-escola. O Projeto SAP ofereceu durante este momento complicado de pandemia do COVID-19 aos discentes do Centro Universitário Padre Anchieta (Jundiaí; S.P.) acompanhamento psicológico breve com o objetivo de minimizar impactos na saúde mental, através da assistência psicológica breve em modalidade remota. O método aplicado ocorreu por meio de uma pesquisa descritiva de caráter quantitativo e qualitativo, sendo o Serviço de Atendimento Psicopedagógico – SAP o objeto de estudo. Participaram do estudo 104 discentes no período de março de 2020 até junho de 2021. Os principais resultados através da pesquisa de satisfação mostram que o item “Totalmente Satisfeito” foi assinalado em média por 63,33 universitários. O maior índice, com 93,75% foi sobre a qualidade dos atendimentos experienciados. As conclusões do estudo mostram que a possibilidade de um espaço para refletirem e falarem suas angústias e conflitos, as dificuldades nas vivências implicadas na Pandemia e no universo acadêmico foram valorizadas pelos discentes.