A Psicologia na Atenção Primária à Saúde Segundo a Percepção de Usuários(as)
Palavras-chave:
psicologia, atenção primária à saúde, percepção de usuáriosResumo
A atuação do(a) psicólogo(a) na Atenção Primária à Saúde (APS), como parte das estratégias implementadas pelos Núcleos de Apoio à Saúde da Família (NASF), representa um progresso na construção do cuidado em Saúde Mental de forma integral e territorial no Sistema Único de Saúde (SUS). Contudo, existem desafios que a psicologia enfrenta nesse contexto, considerando sua construção histórica. Esta pesquisa pretendeu, através de uma abordagem qualitativa e exploratória, com aplicação de entrevistas semiestruturadas, compreender a percepção da psicologia na APS segundo usuários(as) de um Distrito Sanitário de Saúde do município de Curitiba, Paraná. Foram investigadas percepções sobre as práticas atribuídas aos(às) psicólogos(as), identificadas as queixas e demandas que levam à busca de atendimento em psicologia, investigado a expectativa destes(as) usuários(as) referente a intervenção psicológica e como a acessam. Para a análise dos dados utilizou-se a Análise de Conteúdo de Bardin, onde emergiram três categorias: “Práticas Psicológicas”, “Queixas e Demandas Psicológicas” e “Como acessar?”. Os resultados apontam para dificuldades por parte das participantes em compreender sobre o que os(as) psicólogos(as) fazem nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Foi identificada uma série de questões que levam as pessoas a buscarem atendimento psicológico, incluindo problemas do cotidiano, sintomas psicopatológicos e situações de violência. O acesso aos serviços de psicologia nas UBS foi identificado como um desafio, com relatos de dificuldades para encontrar psicólogos(as) disponíveis e falta de clareza sobre como acessar esses serviços. Essas descobertas destacam a necessidade de fortalecer e melhorar as práticas da psicologia na APS, garantindo um cuidado mais acessíveis e eficazes que atenda às necessidades da população.
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