RECONHECIMENTO NO TRABALHO: UMA FORMA DE CONTROLE ORGANIZACIONAL MEDIADO PELA CONSTRUÇÃO DA IDENTIDADE

Resumo

O estudo investiga a utilização do reconhecimento forma de controle organizacional, mediado pela construção da identidade do sujeito. Para tanto, tomou-se como referência uma empresa de cosméticos norte-americana, que atua com venda direta. As práticas e políticas desta organização evidenciaram o controle estabelecido por meio de alguns indicadores, quais sejam: (i) novas formas utilitárias de se estabelecer as relações de trabalho, que envolvem artifícios sedutores; (ii) a cultura do sucesso, que faz a vendedora caminhar deliberadamente e sempre disposta, rumo aos objetivos de lucro da empresa; e (iii) o papel da mulher, refletido em um negócio que vai além das necessidades e interesses financeiros de cada consultora, focando em suas questões narcísicas.

Palavras-chave: Reconhecimento; Trabalho; Controle; Identidade; Administração.

ABSTRACT

Study investigates the use of shape recognition of organizational control, mediated by the construction of the identity of the subject. To this end, took as reference an American cosmetics company, which operates with direct selling. The practices and policies of this organization showed the control established through some bookmarks, which are: (i) new
utilitarian forms to establish labour relations involving seductive artifice; (ii) the culture of success, which makes the seller walk deliberately and always willing, heading the company’s profit objectives; and (iii) the role of women, reflected in a deal that goes beyond the needs and interests of each financial consultant, focusing on their narcissistic issues.

Keywords: Recognition; Work; Control; Identity; Administration.